Termini e condizioni d'uso

Pagamenti

Accettiamo tutte le maggiori carte di credito / debito integrate nel circuito Paypal (www.paypal.it)

L’angolo della Luna offre inoltre il servizio di pagamento tramite Bonifico Bancario. Scegliendo questo tipo di pagamento la spedizione avverrà non appena avremmo verificato l'effettivo accredito su conto corrente.

Resi e cambi merce

La merce acquistata in colore o misura errati potrà essere sostituita previa comunicazione del cliente entro 14 giorni dal ricevimento della stessa. Non verranno sostituiti prodotti danneggiati o con segni di usura di qualunque tipo. Non verranno accettate spedizioni per cambi merce senza precendente autorizzazione da parte nostra.

L’Angolo della Luna si riserva di accettare il capo solo se si troverà nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. Deve essere completo di etichetta ancora attaccata e/o confezione originale. Il prodotto dovrà essere ricevuto dall’Angolo della Luna entro 10 giorni di calendario decorrenti dalla data di autorizzazione al reso.

 
Per avviare la procedura di cambio merce occorre inviare una e-mail all’indirizzo info@angolodellaluna.it indicando in oggetto "Richiesta Cambio Merce" e descrivendo nella mail il problema riscontrato (ad esempio taglia sbagliata, merce non conforme all'ordine, etc..). Naturalmente sarà necessario specificare il capo da cambiare ed i relativi cambi fornendo i seguenti dati: Nome del prodotto, Taglia e Colore (ricavabili dalla pagina di descrizione del rispettivo prodotto). Vi segnaliamo che la merce sostitutiva verrà spedita solo dopo effettiva ricezione dei prodotti da cambiare

 
Le spese di spedizione del prodotto in caso di cambio merce sono sempre a carico del cliente, L’angolo della Luna si farà carico delle eventuali spese di spedizione relative ad un prodotto sostitutivo nel caso in cui il prodotto fosse fallato o danneggiato. Nel caso invece di cambio taglie la spedizione sarà a carico del cliente.

Verranno accettati cambi solo se spediti tramite pacco tracciabile.


In nessun caso è possibile respingere al momento della consegna la merce ordinata, tale circostanza non sarà considerata applicazione del diritto di reso, bensì inadempienza contrattuale. Il reso può avvenire esclusivamente con le modalità sopra esposte.

Privacy e Sicurezza

I dati personali dei clienti raccolti sul sito internet www.angolodellaluna.it vengono trattati ai sensi della Legge 675/96 da L’angolo della Luna di Pezzetti Ilaria. I dati potranno essere usati per servizi interni relativi al trattamento degli ordini e per campagne ed offerte personalizzate e/o riservate ai clienti del sito www.angolodellaluna.it

Colori

Le fotografie dei prodotti, sebbene realizzate con la massima fedeltà possibile, possono lievemente variare relativamente all'oggetto reale anche in relazione alle impostazioni della computer o del telefono del cliente.